Smartec

importação e exportação

sobre nós

sobre nós

A SMARTEC é a sua ponte para um universo de produtos inovadores e exclusivos do mercado internacional. Através de nossa expertise em importação, conectamos você a um leque infinito de possibilidades, impulsionando seu negócio para novos patamares de sucesso.

Possuímos escritórios de negócios em Novo Hamburgo, Joinville, Nova Hartz (Fábrica própria), Minga Guazú (Paraguai), Hong Kong, Guangdong (China) e Costa Rica. Realizamos nestes canais o trabalho de distribuição, desenvolvimento e importação direta de produtos, insumos e máquinas aos nossos clientes.

Nossa missão:

Atender às suas necessidades com excelência e profissionalismo, fornecendo produtos importados de alta qualidade e procedência confiá
Ser a sua parceira estratégica, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para otimizar sua cadeia de suprimentos e reduzir custos.
Contribuir para o crescimento e prosperidade do seu negócio, impulsionando sua competitividade no mercado.

Diferenciais:

Experiência: Contamos com uma equipe altamente qualificada e experiente em importação. Pronta para auxiliar você em todas as etapas do processo, desde a pesquisa de mercado até a entrega dos produtos.
Rede de Fornecedores: Possuímos uma rede de fornecedores cuidadosamente selecionados, garantindo acesso a produtos de alta qualidade e preços competitivos.
Agilidade e Eficiência: Priorizamos prazos e entregas, otimizando processos e garantindo que você receba seus produtos com rapidez e segurança
Transparência e Segurança: Mantemos total transparência em todas as etapas do processo de importação, fornecendo relatórios detalhados e garantindo a segurança e confiabilidade das transações.

Serviços

Importação sob encomenda: Importamos qualquer produto de acordo com suas necessidades específicas, desde matérias-primas até produtos acabados.
Assessoria em Comércio Exterior: Oferecemos assessoria completa em comércio exterior, desde a pesquisa de mercado até a desburocratização das operações de importaçã
Logística Internacional: Gerenciamos toda a logística da importação
Negociação com Fornecedores: Negociamos com fornecedores internacionais para garantir os melhores preços e condições de pagamento para você.

Assistência técnica:

Suporte Técnico e Reparos: Compromisso com Qualidade e Eficiência

Na Smartec, nosso compromisso vai além da importação de máquinas e componentes. Oferecemos uma estrutura completa de suporte técnico e reparos, garantindo que nossos clientes na América do Sul possam contar com assistência especializada e soluções rápidas para manter suas operações funcionando.

Nossos diferenciais de suporte e reparo:

Equipe especializada: Contamos com uma equipe altamente qualificada de técnicos e engenheiros experientes, preparados para oferecer suporte técnico de ponta em diversas áreas de atuação.
Reparos de componentes: Além do suporte, oferecemos serviços de reparo em componentes nos quais somos homologados(carregadores para carros elétricos, conversores, geradores de oxigê..).
Parceria com fornecedores globais: Em parceria com nossos fornecedores internacionais, garantimos que todos os reparos e substituições de peças sigam os padrões de qualidade, utilizando componentes originais e homologados.
Atendimento em toda a América do Sul: Nossa estrutura está preparada para atender clientes em toda a América do Sul, com suporte técnico local e remoto, além de assistência presencial em casos mais críticos.

Compromisso com nossos clientes

Na Smartec, nosso objetivo é fornecer mais do que produtos: buscamos construir parcerias de longo prazo, oferecendo soluções completas que incluem suporte técnico, reparos e acompanhamento contínuo. Acreditamos que o sucesso de nossos clientes está diretamente ligado à nossa capacidade de oferecer um atendimento técnico de excelência.

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